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·倾听在前,拒绝在后
当你身边的熟人向你提出要求时,他们自己的内心此时也是忐忑不安的,甚至也有着某些困扰和担忧,担心你会如何看他,会不会拒绝他。所以,这个时候,在你决定拒绝他之前,要让他把所有的话都说完,这样你能够更加清楚对方的处境,即便你拒绝他,你也可以为他指出一条可行的道路。
其实,女人拒绝他人常常比男人有一定的优势,因为女人善于倾听。而倾听能够让对方感受到你的尊重,这样即便你之后要拒绝他,对方心理上也不会觉得太难过。当然,倾听完对方要说的话,如果你觉得他请求你做的事情是你力所能及的,你就要尽可能帮忙。
·委婉拒绝,给对方留有余地
温和的回绝总是比情绪激动的回绝效果要好得多。拒绝的话说出口通常会引发一系列的负面连锁反应,若此时你的表现过于激动,情绪有些恶劣,那么,对方也一定会很生气,毕竟当你拒绝一个人时候,他的情绪本身就好不到哪里去,而此时你又恶言恶语,就如同火烧焦油,必定会引起不必要的争执与麻烦。