当地时间30日，万豪国际集团称，其旗下喜达屋酒店的客户系统被黑客非法侵入，约有5亿名客户的个人资料或遭到泄露。据英国广播公司（BBC）报道，万豪国际酒店集团称，9月8日的一次内部安全检查中发现，其旗下喜达屋酒店的客户预定系统被未授权的一方入侵，而该系统中约有5亿名客户的个人信息。其中，系统中记录有3.27亿名客人的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、护照号、银行账户信息、出生日期、性别、入住和离店的时间。一些记录中甚至包含加密的支付卡信息，并且不能排除加密密码被盗的可能。