热情源自于人类内心的感受，是一种神经兴奋的表现。人在神经极度兴奋和紧张时，往往会做出一些异常的举动，比如说话特别大声、眼泪不由自主地流出、手舞足蹈等。而当诱发神经兴奋和紧张的感觉性刺激消失后，人渐渐恢复平静，这些异常的举动也就慢慢消失了。FBI认为，一般情况下，没有什么人能在刺激消失后还一直保持高度兴奋的状态，除非他的神经功能区因一些特殊原因而损坏。即使刺激依然存在，一旦超过一个时间段，他们的紧张状态就会渐渐变弱，最后消失。正如一个学生如果偶尔考了一次全班第一，他会在看到排名后欣喜万分，兴奋地向家长汇报；如果他经常考全班第一，他就不会因为又一次考了第一名而兴奋不已，而如果有哪一次，他没能成为第一名，他一定会深受打击，感到痛苦。
防备心理属于另一种会令神经极度紧张的心理反应，这种反应与人的喜怒哀乐无关，而与内心的安全感有关。每个人生来都具有一定的防备意识，无论什么人，在特殊的环境中，面对特殊的人，心中都会产生这样或那样的防备心理。没有受过专业训练的人一旦产生防备心理，就会表现出各种状态，或毛孔收缩，或头冒冷汗，或心跳加快，或呼吸急促，受过特殊训练的人不会出现这些状态，但他们的神经也会处于高度紧张状态。