下属在对自己的领导非常信赖的情况下,即使是受到领导的批评,也会心悦诚服,虚心接受。相反,如果一位领导在下属心目中留下的印象是“他呀,一边待着去吧”,那么他的批评就只能让下属加剧内心的反感,效果肯定是会适得其反。这样的领导,对人才培养起副作用,至于对工作,更是可想而知,绝不会产生什么好的作用了。
所以,要管好人、培养人,领导首先要做的事就是在自己与下属之间建立起相互信赖的关系,这是一个先决条件。
试想,如果一个领导连下属的困苦都不了解,只一味地强迫命令他好好工作,这能行得通吗?因此,应该认真听取下属意见,深入了解凡是涉及下属生活的一切问题。如果因为什么事情使你失去了下属的信赖,那么不管你怎么努力,管理和教导工作都将无法按正确的方法进行。
另外,人只有在干劲高涨、全神贯注、拼命埋头工作的状态下,能力才能得到提高。在对工作毫无兴趣的情况下,人是不可能取得进步的。
正确方法:
要当好“家长”这一角色,做一名称职的“家长”,必须做到以下几点:
1.尊重员工是企业管理政策的立足之本
美国IBM(国际商用机器公司)提出的口号是“尊重个人”,如果员工不能在公司受到尊重,就谈不上尊重和认同公司的管理理念和企业文化。作为管理者,更应该身体力行,把尊重员工落到实处,而不只是停留在口头。