很多小公司就是在这种相互关联又相互矛盾的选择中左冲右突:过宽,员工可能会变得松散、懒惰和无所谓,影响目标的达成;过严,又可能会造成压力,使员工缺乏安全感而心生抵触;宽严结合即所谓胡萝卜加大棒更不行,它虽然能起到一些作用,但因其本身缺乏尊重和有明显功利性,会掩盖矛盾并影响长远利益,更会从一种迷惑陷入另一种迷惑。也就是说,在管理实践中,有时候我们会在各种各样的方法和工具面前显得无所适从,拒绝使用这些技巧和工具当然不行,但过度使用或简单使用又可能会分散精力,甚至忽略核心和根本,忽略原来所擅长的东西。所以,如何保持热情,让确保公司永续经营的理想照亮公司前进的每一段航程,如何保持理性和节制,以使利润及其他价值稳步增长,同时又如何抓住每一个阶段的核心和重点,以此来带动组织的全面进步,就成了小公司管理者要时时思考的问题。
知识经济最突出的特点就是在充分知识化的社会中发展经济,充分体现知识的经济功能。在知识经济时代,产品价值的构成中知识创造的价值占绝大部分的比重,知识成为公司提高效率和竞争力的主要资本,成为社会经济增长的主要推动力。而知识是由智力型劳动者所拥有。可以这么说,知识经济的发展,特别是高科技的发展主要依赖于具有高度科学文化素质的人才去完成,知识经济发展的实质是知识人才的发展。在这样一种智力型劳动者日趋增多、智力型劳动者的作用日趋重要的人力资源环境中,把人看成是机器的附属物、把人的劳动看成是简单的重复劳动的传统观念显然已不适合。在知识经济时代,人是创新、超越的主体,他所从事的劳动是复杂的创造性智力劳动。因此,公司必须充分重视人力资源管理,加大人力资源方面的投入,以充分地利用、发挥智力型劳动者在公司发展中的作用。